WhatsApp Service Appointment Reminder Bot
Ich sende WhatsApp-Erinnerungen an Ihre Kunden, die einen Termin haben, und zwar am Vortag um 16:00 Uhr.
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1i AutomotiveSenden Sie Kunden automatisch Erinnerungen an ihren Wartungstermin per WhatsApp!
Starten Sie ein WhatsApp-Gespräch bei jedem Wartungstermin
Durch den automatischen Versand einer Terminerinnerung über WhatsApp stehen Sie sofort mit Ihren Kunden per WhatsApp in Kontakt. Ihre Serviceberater können Kunden dadurch in der Web1on1 App suchen und ihnen sofort eine Nachricht schicken, sobald sie ihr Auto abgegeben haben.
Relevante Informationen sind sofort verfügbar
Da Web1on1 in Ihr Planungssystem integriert ist (siehe Liste der Integrationen hier), wissen Sie genau, wann ein WhatsApp-Gespräch mit dem Kunden gestartet wird. Kontaktinformationen, Fahrzeugdetails und der Wartungstermin sind sofort in der Web1on1 App verfügbar.
WhatsApp-Nachrichten werden innerhalb von 2 Minuten gelesen!
Wussten Sie, dass eine WhatsApp-Nachricht im Durchschnitt innerhalb von 2 Minuten gelesen wird? Verabschieden Sie sich von unbeantworteten Anrufen und zeitaufwendigen Rückrufen. Erreichen Sie Ihre Kunden sofort – und das jedes Mal.
Beschleunigen Sie die Einführung von WhatsApp durch Ihr After-Sales-Team
Der Wechsel von telefonischen Kundenkontakten zu WhatsApp gelingt Ihren Serviceberatern ohne viel Aufwand. Bringen Sie QR-Codes am Empfang Ihres Autohauses an, damit Kunden WhatsApp-Nachrichten ganz einfach selbst auslösen können. Ihr Team muss somit nicht länger mühevoll Details für jeden Termin sammeln. Und um den Übergang noch reibungsloser zu gestalten, vervollständigt die Web1on1 App automatisch die relevanten Kundendaten und erleichtert so die Kundensuche.
Erscheinen Sie in der Kontaktliste Ihrer Kunden
Sobald Sie über WhatsApp mit einem Kunden in Kontakt stehen, haben Sie es in seine Kontaktliste geschafft. Nutzen Sie anschließend die zahlreichen Möglichkeiten, um Ihre Kundenbeziehung zu vertiefen.