Omnichannel-Support von einer zentralen Plattform
Ob WhatsApp, Google Business oder MyApps unter OEM-Markennamen: Bündeln Sie all Ihre Kundenkontakte in einer Inbox. Das fördert die Zusammenarbeit Ihrer Teams und macht das Kommunizieren schnell und einfach – egal, wo Ihre Kunden sind.
So profitieren Autohäuser von Web1on1
Sie erreichen Ihre Kunden, wo immer sie sind, und verwalten all Ihre Kommunikationskanäle in einer zentralen Inbox.
Messaging-Kanäle wie WhatsApp sind nahtlos in Ihre Verkaufs- und Aftersales-Prozesse integrierbar.
Das Anrufaufkommen sinkt und die Kundenkommunikation lässt sich effizient skalieren.
Bereits über 2000 Autohändler nutzen Web1on1, um ihre Kundenkommunikation effizienter zu gestalten
Pflegen Sie den Kontakt mit IHREN KUNDEN über WhatsApp
Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden per WhatsApp, die meistgenutzte Messaging-App der Welt. Geben Sie Ihren Kunden eine einfachere Möglichkeit, mit Ihrem Autohaus eine Probefahrt zu vereinbaren oder einen Werkstatt-Termin zu buchen.
Das WhatsApp-Playbook für Autohändler
Erfahren Sie alles, was Sie über WhatsApp Business wissen müssen und für Ihr Autohaus wichtig ist.
Starten Sie den Dialog direkt auf Google mit Google Business Messages
Warten Sie nicht darauf, dass Besucher Ihre Website besuchen, um Sie zu kontaktieren. Mit Google Business Messages beantworten Sie Fragen direkt in Google Suche und sind sofort zur Stelle, wenn Ihre Kunden Sie brauchen.
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit Facebook Messenger
Senden und beantworten Sie Facebook-Messenger-Nachrichten über eine einheitliche Kundenkommunikationsplattform. Das spart Ihrem Team Zeit und sorgt gleichzeitig für ein besseres Benutzererlebnis.
Stellen Sie Ihren Kunden ein Chat-Tool auf Ihrer Website bereit
Integrieren Sie ein Chat-Widget in Ihre Website und leiten Sie Chats an Ihr Team oder unsere Live-Chat-Agenten weiter. So können Kunden Ihr Autohaus schnell und einfach erreichen.
Stokman
Renault Händler
“Unsere Kunden berichten, dass Web1on1 im Vergleich zu anderen Portalen regelmäßig besser abschneidet und mehr als 20% der Leads in verkaufte Autos umwandelt.”
Sichern Sie sich mit SMS einen Platz im Adressbuch Ihres Kunden
Empfangen und beantworten Sie SMS-Nachrichten über eine oder mehrere Telefonnummern. So treten Ihre Mitarbeiter schneller mit Kunden in Kontakt, ohne auf ineffiziente Telefonate angewiesen zu sein.
Erledigen Sie Ihre Supportanfragen schneller
Bearbeiten Sie alle Ihre Supportanfragen – von E-Mails bis zu Social-Media-Kanälen – über die gemeinsame Inbox von Web1on1. So können Sie alle Anliegen schnell priorisieren, weiterleiten und problemlos bearbeiten.