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Base

€ 99 pro Monat

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Aktivieren Sie bis zu 125 Kontakte pro Monat in unbegrenzten Chats i

MEC steht für Monthly Engaged Contact (Monatlich Aktievierte Kontakte), ein individueller Endbenutzer, der in einem bestimmten Kalendermonat eine beliebige Anzahl von Chats über einen beliebigen Kanal der Automated Messaging Platform (AMP) führt.  

Beispiel: Die ersten 125 MECs sind in Ihrem Plan enthalten. Wenn Sie in einem bestimmten Monat eine beliebige Anzahl von Chats mit 150 einzelnen Endnutzern führen, zählen wir 25 zusätzliche MECs für diesen Monat, die jeweils mit 0,36 Euro berechnet werden. Die zusätzliche Gebühr beträgt dann 25 * Euro 0,36 = Euro 9.00

Unbegrenzte Benutzer

Live Chat

WhatsApp Business

Video-Chat

Beliebt

Grow

€ 499 pro Monat

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Aktivieren Sie bis zu 1.500 Kontakte pro Monat in unbegrenzten Chats i

MEC steht für Monthly Engaged Contact (Monatlich Aktievierte Kontakte), ein individueller Endbenutzer, der in einem bestimmten Kalendermonat eine beliebige Anzahl von Chats über einen beliebigen Kanal der Automated Messaging Platform (AMP) führt.  

Beispiel: Die ersten 1.500 MECs sind in Ihrem Plan enthalten. Wenn Sie in einem bestimmten Monat eine beliebige Anzahl von Chats mit 1.525 einzelnen Endnutzern führen, zählen wir 25 zusätzliche MECs für diesen Monat, die jeweils mit 0,28Euro berechnet werden. Die zusätzliche Gebühr beträgt dann 25 * Euro 0,28 = Euro 7.00

Unbegrenzte Benutzer

Live Chat

WhatsApp Business

Video-Chat

Team-Chat

Unterkonten

Scale

€ 1.499 pro Monat

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Aktivieren Sie bis zu 6.000 Kontakte pro Monat in unbegrenzten Chats i

MEC steht für Monthly Engaged Contact (Monatlich Aktievierte Kontakte), ein individueller Endbenutzer, der in einem bestimmten Kalendermonat eine beliebige Anzahl von Chats über einen beliebigen Kanal der Automated Messaging Platform (AMP) führt.  

Beispiel: Die ersten 6.000 MECs sind in Ihrem Plan enthalten. Wenn Sie in einem bestimmten Monat eine beliebige Anzahl von Chats mit 6.025 einzelnen Endnutzern führen, zählen wir 25 zusätzliche MECs für diesen Monat, die jeweils mit 0,26 Euro berechnet werden. Die zusätzliche Gebühr beträgt dann 25 * Euro 0,26 = Euro 6,50

Unbegrenzte Benutzer

Live Chat

WhatsApp Business

Video-Chat

Team-Chat

Unterkonten

Custom

Preise auf Anfrage

Kontakt

Aktivieren Sie so viele Kontakte pro Monat, wie Sie benötigen

Unbegrenzte Benutzer

Live Chat

WhatsApp Business

Video-Chat

Team-Chat

Unterkonten

Team Messaging

Chat-Anwendung Funktionen Base Grow Scale Custom
Browserbasiertes Chat-Portal iFunktioniert auf allen Geräten mit Internetanschluss.
Mobile Chat-Anwendung
Unbegrenzte (Team-)Chateingänge
Wiki – Wissensbank
Nahtloser Kanalwechsel
Vorgefertigte Lead-Formulare
Bericht-Dashboard
Chatbot-Shop iAktivieren Sie Bots und digitale Assistenten, wenn Sie sie brauchen.
Extra Kontaktei € 0,36 € 0,28 € 0,26 Maßgeschneidert
Konversationelles Web-Widget iAktivieren Sie das Chat-Widget für alle Kanäle mit einem Skript.
Klicken zum Chatten iVerknüpfen Sie Call-to-Action-Schaltflächen, um einen Chat zu starten.
Kontakte/Konversationen hinzufügen
Kontoverwaltung Base Grow Scale Custom
Benutzerverwaltung
Unbegrenzte Benutzer iFügen Sie selbst so viele Benutzer hinzu, wie Sie benötigen, ohne zusätzliche Kosten.
Standorte & Fachabteilungen
Unterkonten iEltern- und Kindkonten.
Gesprächsverwaltung Base Grow Scale Custom
Team Messaging iBenutzer mehrerer Organisationen in einem Gespräch.
Fortlaufender Nachrichtenstrom
Favorisieren einzelner Konversationen
Konversationen kennzeichnen
Konversationen zusammenführen iIntelligente Zusammenführung erkennt doppelte Kontakte und fügt sie zu einem Gespräch zusammen.
Konversationen weiterleiten
Verteiler-Regeln (Routing) iLeiten Sie Fragen an die richtigen Posteingänge und Teams weiter.
Kundenprofile
Bearbeitbare Schnellantworten
Interner Team-Chat
Teilen von Medien (Bilder, Videos, Dokumente)
Intelligenter Inhalt der Wissensdatenbank iZeigt automatisch Wissensartikel an, die auf den in einem Gespräch besprochenen Themen basieren.
Mitarbeiter-Feedback
Kanalverwaltung Base Grow Scale Custom
Live-Chat
WhatsApp Business API
Facebook Messenger
Google Business-Nachrichten
MyApp
Videoanruf & Screenshare
SMS
E-Mail
Live-Chat Base Grow Scale Custom
Live-Chat Widget
Kanalwechsel
Grundeinstellung
Erweiterte Einstellung Option Option Option Option
Verfolgung von Besucher-URLs
Automatisierte Kundenbegrüßung Option Option Option Option
Visuelle Effekte des Widgets Option Option Option Option
Zeitgesteuertes automatisches Pop-up Option Option Option Option
Google Analytics Integration Option Option Option
WhatsApp Business Base Grow Scale Custom
Kostenloses Onboarding
WhatsApp Business API
Verwenden Sie Ihre eigene Rufnummer
Enthaltene WhatsApp-Vorlagen Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt
WhatsApp-Tarife für Nachrichtenvorlagen Siehe: WA-Tarife Siehe: WA-Tarife Siehe: WA-Tarife Siehe: WA-Tarife
Chatbots Base Grow Scale Custom
24/7 verfügbar
Chatbots aktivieren Option Option Option Option
Übergabe von Bot zu Mensch
WhatsApp-Concierge-Bot iStellt dem Kunden Fragen, um den richtigen Standort zu bestimmen.
Entwickler & Integrationen Base Grow Scale Custom
Chatbot SDK
Konversationen API
Metrics API Option
Konfigurierbare Webhooks
Sicherheit Base Grow Scale Custom
End-to-End-Verschlüsselung
Google OAuth
DSGVO-konform
2-Faktor-Authentifizierung
SSO & SAML Option
24/7 Statusüberwachung
Support & Kundenerfolg
Base Grow Scale Custom
Geführtes Onboarding Option
Hilfezentrum & Step by Step Anleitung
E-Mail-Support
Telefonische Betreuung
Impact-Bericht iVierteljährliche oder monatliche Kundenerfolgsbesprechungen je nach Plan. Vierteljährlich Vierteljährlich Monatlich
Impact Plan iBeratung mit Erfolgsgarantie. Option Option Option Option
Vertrag Base Grow Scale Custom
Allgemeine Geschäftsbedingungen Web1on1 Web1on1 Web1on1 Maßgeschneidert
AVV Web1on1 Web1on1 Web1on1 Maßgeschneidert
Vertragslaufzeit Auf jährlicher Basis Auf monatlicher Basis Auf monatlicher Basis Maßgeschneidert
Zahlungsweise und Rechnungsstellung
Base Grow Scale Custom
Kreditkarte
SEPA-Lastschriftverfahren
SEPA-Banküberweisung Option Option
Auftragsbestätigung Option Option Option

Pläne vergleichen

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Beliebte Zusätze

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Chats als Dienstleistung

Binden Sie die Besucher Ihrer Website ein und konvertieren Sie diese in Verkaufs- und Service-Termine.

Lassen Sie sich von den Web1on1 Chat-Agents unterstützen. Unsere Agents sind täglich von 08:00 Uhr bis 00:00 Uhr verfügbar. Im Namen Ihres Autohauses begrüßen und qualifizieren sie Ihre Webseitenbesucher.

Optional

bot@2x

Plug & Play Händler-Chatbots

Plug-und-Play-Bots zur Skalierung Ihres Unternehmen.

Die auf einer künstlichen Intelligenz basierenden Bots von Web1on1 scannen potenzielle Kunden, arrangieren Produktdemos für Ihr Verkaufsteam, buchen Wartungstermine u. v. m. – und das rund um die Uhr. Die Bots kümmern sich um Ihre Kunden, auch wenn Sie selbst gerade nicht verfügbar sind.

Addon

Berechnen Sie Ihre Kosten

Möchten Sie Ihre monatlichen Kosten für aktive Kontakte abschätzen?

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Häufig gestellte Fragen

Was sind aktive Kontakte?

MAK steht für monatlich aktive Kontakte. Das ist ein Gespräch zwischen einem individuellen Endbenutzer und Web1on1, über einen beliebigen Kanal, für eine beliebige Anzahl von Nachrichten in einem bestimmten Kalendermonat.

Beispiel: Die ersten 125 MAKs sind in Ihrer Basislizenz enthalten. Wenn Sie in einem Monat 200 Konversationen abwickeln (was 200 einzelnen Nutzern entspricht), zählen wir 75 zusätzliche MAKs für diesen Monat. Der Preis für die zusätzlichen MAKs hängt von Ihrem gewählten Plan ab (Base / Grow / Scale / Custom).

Berechnen Sie es selbst

Wie kann ich meinen Plan erweitern?

Wenn Sie feststellen, dass Sie Ihre MAKs regelmäßig aufbrauchen, können Sie Ihren Plan erweitern, um mehr MAKs hinzuzufügen und extra Kosten für zusätzliche MAKs zu vermeiden. Besuchen Sie unseren Plan-Bereich, um Ihr Abonnement zu verwalten.

Meinen Plan erweitern

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, SEPA-Lastschriftverfahren (je nach Tarif) und SEPA-Überweisungen (Banküberweisung). Die Abonnements verlängern sich automatisch am Ende eines jeden Abrechnungszyklus. Alle angegebenen Preise sind in Euro.

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