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Générer des Leads Mieux Qualifiés grâce à une Messagerie Dédiée à La Qualification de Leads_

Last Updated : mars 2, 2021 — Vente

La différence entre un lead qualifié et un lead non qualifié réside dans le temps et l’argent perdus à courir après les leads non qualifiés. Redirigez des leads de qualité à votre équipe commerciale grâce à une Messagerie dédiée à la qualification des leads. Découvrez comment qualifier des leads grâce à la messagerie.

 

M pour Messagerie

La plupart des concessionnaires aujourd’hui envoient à leurs équipes commerciales des Marketing Qualified Leads (pour MQL). Ces leads concernent généralement des prospects qui sont entrés dans le tunnel de conversion en cliquant sur un Call-To-Action et en fournissant des informations de base. Le strict minimum.

Le problème ? Votre équipe commerciale doit passer un temps précieux à faire des allers-retours, des suivis, à extraire des informations pertinentes et du contexte provenant de ces leads… Si elle parvient au départ à les retenir.

Avec des MQL traditionnels, votre équipe commerciale bat en retraite avant même d’avoir commencé le combat. À la longue, votre équipe commerciale peut perdre sa motivation, et qui plus être insatisfaite.

Il est temps de changer la donne avec les Leads Qualifiés par Messagerie. Les conversations sont les outils de vente et de marketing les plus puissants dont votre équipe dispose. À l’heure où les acheteurs veulent pouvoir entrer en contact immédiatement avec les entreprises et sont peu enclins à remplir des formulaires, certains de vos meilleurs leads finissent inévitablement par passer à travers les mailles du filet.

Avec les Leads Qualifiés par Messagerie, les conversations se retrouvent à nouveau au centre des ventes et du marketing.

Et plutôt que de submerger votre équipe commerciale de leads non qualifiés avec un contexte quasi-inexistant, vous serez en mesure d’identifier vos meilleurs leads, et de mettre votre équipe commerciale sur la voie du succès. Laissez vos commerciaux faire ce qu’ils font de mieux – conclure les ventes

 

Leads Qualifiés par Messagerie vs MQL

Messagerie Marketing Traditionnels
Autant que possible extrait des conversations Contexte Peu voire 0 contexte sur les besoins des prospects
+ élevée Intention d’achat Faible – Après la visite de concessionnaires
D’abord instantané grâce aux conversations avec les agents ou automatisées, puis dans un second temps avec un commercial Temps de réponse De 24 à 72H
Très engagé Niveau d’engagement Peu, à part le temps passé à remplir le formulaire web
😃 Expérience client ☹️

 

 

“Sept clients sur 10 préfèrent discuter avec votre entrprise sur Facebook Messenger (ou toute application de messagerie) plutôt que de passer un appel vocal…”

 

Leads Qualifiés par Messagerie pour les concessionnaires

Leads riches en contexte
Avec les leads qualifiés par messagerie, votre équipe commerciale dispose des informations et du contexte dont elle a besoin pour identifier les leads qui ont une intention d’achat élevée, et les contacter en toute confiance.

Pré-qualifiés pour votre équipe de vente
Qualifiez en amont les demandes provenant de votre site web et transformez des leads au contexte jusqu’à présent vague en opportunités d’intention d’achat élevée.

Leads avec une intention d’achat plus élevée
Saviez-vous qu’en moyenne, les leads qualifiés par messagerie s’engagent dans une conversation pour 24 minutes ? Ils ont aussi 5 à 10x plus de chances de se transformer en opportunités de vente.

Taux de réponse en temps réel
Avec la messagerie en temps réel, finie l’époque où l’on soumettait un formulaire web et attendait une réponse jusqu’à 72 heures après (voire plus !). Grâce à notre Plateforme de Messagerie Automobile, ou AMP (pour “Automotive Messaging Platform”), vous pouvez engager des prospects en temps réel et les qualifier avant même qu’ils n’aient le temps de s’adresser à un autre concessionnaire.

Aller encore plus loin avec l’automatisation
Décupler le pouvoir des conversations avec des bots alimentés par l’IA et transformez un plus grand nombre de vos visiteurs en leads qualifiés.

 

Gagnez du Temps et de l’Argent pour votre Concession grâce aux Leads Qualifiés par Messagerie

Découvrez comment qualifier des leads grâce à la messagerie

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