Faites découvrir votre showroom à vos clients directement grâce au chat vidéo & partage d’écran
Avec le chat vidéo et le partage d’écran de Web1on1, les membres de votre équipe commerciale peuvent faire des démonstrations de véhicule directement depuis leur téléphone et échanger avec les clients en face à face, à distance tout au long du parcours d’achat.
4 raisons de mettre en place le chat vidéo pour votre concession
- Les showrooms numériques et ventes en ligne sont en train de remplacer l’expérience du showroom présentiel
- La COVID-19 a poussé les consommateurs à préférer échanger avec les concessionnaires sans sortir de chez eux
- Les outils de vidéoconférence comme Zoom, Google Meet & MS Teams sont en train de devenir la norme pour les consommateurs
- Les concessionnaires ont jusqu’à présent des difficultés à inclure le chat vidéo dans leurs processus de vente
La messagerie ne se résume pas qu’aux messages texte
Rendez-vous virtuels
Continuez vos rendez-vous client, à distance.
Partage d’écran
Partagez l’écran de votre ordinateur pour que les clients puissent voir ce que vous regardez.
Basculer le mode caméra
Utilisez votre téléphone portable pour basculer entre les modes selfie et normal.
Aucun téléchargement requis
Vos clients n’ont pas besoin de télécharger une application : il leur suffit d’ouvrir le message et de cliquer sur le lien.
Une nouvelle façon de se connecter en face à face
Exploitez les fonctionnalités du chat vidéo et du partage d’écran de Web1on1, et préparez votre concession à l’avenir en vous connectant aux consommateurs selon leurs préférences.
Texte ou vidéo.
À votre bureau ou ailleurs
Passez facilement des messages texte à la vidéo, que votre équipe de vente soit à son bureau ou en télé-travail.
Présentez les véhicules à distance avec le chat vidéo
Offrez aux acheteurs l’opportunité de voir les véhicules depuis chez eux tout en profitant de l’expertise du concessionnaire. Grâce au chat vidéo de Web1on1, votre équipe commerciale peut directement faire une démonstration de voiture depuis le téléphone, et se connecter de manière efficace avec plus de prospects que jamais auparavant.
Les acheteurs peuvent configurer leur véhicule depuis leur canapé
Grâce au partage d’écran, configurer sa voiture peut désormais se faire à distance, et les clients peuvent configurer leur voiture neuve pendant qu’ils dégustent une tasse de thé à la maison.
Rejoignez plus de 2000 concessionnaires et marques qui préparent leur concession aux tendances futures avec Web1on1
Connectez votre équipe commerciale et vos futurs clients dès aujourd’hui grâce à la messagerie ALL-IN