Bot WhatsApp Rappel de Rendez-Vous Atelier
J’envoie des rappels aux clients qui ont un rendez-vous planifié. Le rappel est envoyé 1 jour avant le rendez-vous, à 16 h.
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Plan-ITEnvoyez automatiquement sur WhatsApp des rappels à vos clients de leur rendez-vous en atelier !
Lancez une conversation WhatsApp pour tous vos rendez-vous en atelier
En envoyant automatiquement des rappels de rendez-vous en atelier, une connexion WhatsApp est immédiatement établie. Cela veut dire que vos conseillers peuvent se renseigner sur les clients via l’appli Web1on1 et commencer à leur envoyer des messages dès qu’ils laissent leur véhicule.
Les informations utiles directement accessibles
La fonction d’intégration de Web1on1 à votre système de planning (voir la liste des intégrations ici) vous permet de savoir exactement à quel moment une conversation WhatsApp avec un client est lancée. Les informations de contact et du véhicule, ainsi que le rendez-vous service sont instantanément accessibles dans l’appli Web1on1.
Les messages WhatsApp sont lus dans les 2 minutes après leur envoi !
Saviez-vous qu’un message WhatsApp est lu dans les 2 minutes après son envoi ? La fin des appels et rappels sans réponse signifie aussi que vous pouvez être en contact avec vos clients directement. À chaque fois.
Aidez votre équipe commerciale à adopter WhatsApp plus rapidement
Contacter la clientèle par WhatsApp à la place du téléphone ne doit pas faire peur à vos conseillers client. En plaçant des QR codes sur les comptoirs, les clients peuvent lancer une conversation facilement, sans que votre équipe n’ait à collecter les détails de chaque rendez-vous. Pour faciliter davantage la transition, l’appli Web1on1 saisit automatiquement les informations client requises et accélère la recherche des clients.
Figurez parmi les contacts de vos clients
Une fois que vous entrez en contact via WhatsApp avec un client, vous arrivez dans sa liste de contacts. Cela vous offre de nombreuses opportunités de renforcer vos relations avec votre clientèle.