Zeg hallo tegen
‘s werelds eerste en enige automotive messaging-software
Multi-channel, krachtig en ontworpen om te kunnen schalen. Onze #1 automotive messaging-software biedt je meer dan alleen live chat, waardoor je als dealer dichterbij je klanten kunt komen.
Messaging voor elk kanaal
Consumenten van vandaag willen geen formulieren invullen en wachten. Ze willen je nú bereiken, via de kanalen die ze zelf kiezen. Dit is waar Web1on1 je kan helpen. Ons automotive messaging-platform brengt je in contact met klanten via live chat, WhatsApp, e-mail, sms en Messenger.
Maak met chatbots tijd vrij voor je team
Kwalificeer leads, boek serviceafspraken en maak je klantenservice sneller met plug-and-play chatbots. Hiermee kun je de klantervaring verbeteren en tegelijkertijd tijd vrijmaken voor je team.
Maak virtueel contact met elkaar via video chat
Bied klanten thuis dezelfde ervaring als ze bij een fysiek bezoek hebben. Met de ingebouwde video chat kun je iedere klant een persoonlijke benadering bieden en de ervaring bij de dealer virtueel naar de klanten thuis brengen.
Bereik meer klanten met uitgaande conversaties
De dagen van wachten tot consumenten zelf een gesprek beginnen, zijn voorbij. Met ons automotive messaging-platform kun je proactief uitgaande berichten verzenden via Whatsapp en sms, zodat je in contact kunt blijven met je klanten en het bereik van je dealerbedrijf kunt vergroten.
Snelheid en productiviteit dankzij sneltoetsen
Krijg veel meer gedaan en voorkom dat je steeds moet schakelen tussen je toetsenbord en je muis. Ons automotive messaging-platform is gebouwd met het oog op productiviteit en zorgt ervoor dat elke functie van de software kan worden geactiveerd door het gebruik van toetscombinaties.
Versnel je reacties
Voorkom telkens weer dezelfde berichten te moeten typen door Web1on1’s Quick Responses functie. Type: * voor bliksemsnelle reacties.
Teamwork makkelijk gemaakt
@ Tag collega’s om ze in de conversatie te voegen. Werk samen om de klant te helpen slagen.
/ Commando's
Een conversatie openen, sluiten of doorsturen naar een andere inbox. Of spring naar het contact die al het langst wacht. Je wordt een pro door /Commando’s te gebruiken.
“Onze klanten rapporteren stelselmatig dat Web1on1 beter presteert dan andere portalen en dat 20% van onze leads converteren in een verkochte auto”
Vervolg de conversatie vanaf elke plek
Met de mobiele app kan iedereen in je bedrijf deelnemen aan gesprekken, of ze nu achter hun bureau zitten of onderweg zijn. En auto’s demonstreren of reparaties laten zien, kan niet eenvoudiger dan met onze videochat-functie.
Alle informatie die je team nodig heeft binnen handbereik
Door tussen tabbladen en platforms te bladeren om de informatie te vinden die je nodig hebt om een klant te helpen, verspil je veel kostbare tijd. Onze revolutionaire Duo Message Stream geeft je twee gesprekken naast elkaar in real-time. Een met je klant en een andere over het gesprek waarin integraties, procesbots en teamleden de informatie kunnen geven die je nodig hebt, op het moment dat je die nodig hebt.
Volg een rondleiding door ’s werelds eerste en enige automotive messaging-platform, gebouwd voor dealerbedrijven zoals die van jou