WhatsApp afspraak herinneringen
Ik verstuur WhatsApp herinneringen naar je klanten die een afspraak hebben ingepland. Ik doe dit 1 dag van te voren en verstuur het bericht om 16:00.
Gratis inschrijven 1 Chatpoint i
Verbindt met
Plan-IT
1i AutomotiveAutomatisch klanten herinneren aan werkplaatsafspraken via WhatsApp!
Start het WhatsApp contact bij iedere werkplaatsafspraak
Door bij iedere werkplaatsafspraak geautomatiseerd een Whatsapp reminder te sturen is ook direct het WhatsApp contact gelegd. Voordeel voor de service adviseurs is dat de klant altijd kunnen opzoeken in de Web1on1 App op het moment dat de klant de auto komt brengen.
Relevante gegevens direct beschikbaar
Met deze integratie ben je als service adviseur helemaal op de hoogte op het moment dat je het WhatsApp contact zoekt met de klant. Contactinformatie, informatie over de Auto en de afspraakgegevens zijn allemaal direct beschikbaar in de Web1on1 app.
WhatsApp wordt binnen 2 minuten gelezen!
Wist je dat een appje gemiddeld binnen 2 minuten wordt gelezen? Geen onbeantwoorde telefoontjes en terugbelacties meer.
Versnel de adoptie van WhatsApp door je After-Sales Team
Voor service adviseurs kan de omschakeling van contact via telefoon naar WhatsApp best groot zijn. Daarom is het belangrijk dat ze zoveel mogelijk ontzorgd worden. Omdat WhatsApp gesprekken automatisch tot stand komen ligt deze taak niet bij de service adviseur (nu gaat het vaak nog via een QR Code op de balie). Daarnaast wordt de Web1on1 App automatisch gevuld met relevante klantdata en kunnen ze klanten dus gemakkelijk opzoeken.
Sta in de contactlijst van je klant
Ben je eenmaal in contact met klant via WhatsApp dan sta je bij hem/haar in de contactlijst. Dit biedt naast het contact tussen de service adviseur en de klant nog een veelvoud aan andere contact mogelijkheden.