Til je klantenservice naar de 21e eeuw
Wees overal waar je klanten zijn, verminder inefficiënte telefoontjes en vergroot je merkloyaliteit met automotive messaging.
2000+ autodealers en -merken gaan all-in met Web1on1
Moderniseer je klantenservice met Web1on1_
Eén platform voor al je digitale communicatie-kanalen
Of het nu gaat om live chat, WhatsApp, FB-messenger of e-mail, betrek je klanten op de kanalen van hun voorkeur, allemaal vanuit één messaging-platform.
Zorg dat meer berichten door je klanten worden gelezen
Verstuur notificaties, aanbiedingen, follow-up berichten en afspraakherinneringen via kanalen als WhatsApp en zorg dat 95% ervan gelezen wordt. Zo bouw je aan een sterkere merkloyaliteit en word je door meer klanten gehoord.
Stuur hot leads door naar het juiste team
Verbind prospects die contact hebben met je klantenservice onmiddellijk met de juiste persoon en verwijder de obstakels die het proces van het omzetten van leads naar verkopen vertragen.
Uitgebreide klantgegevens binnen handbereik
Lees eerder gevoerde gesprekken, DMS-data en alle andere relevante informatie die je nodig hebt om klanten direct te ondersteunen bij elk inkomend bericht.