Een efficiënte service-ervaring op een conversationele manier

Verras klanten en stroomlijn de processen van je werkplaats met automotive messaging, vanaf de eerste service-uitnodiging tot het ophalen van de auto.

Gratis proefversie proberen

Ruim 2000 dealers & service centres gaan all-in met Web1on1

Het is tijd om opnieuw na te denken over de ervaringen bij servicebeurten…

Maak het boeken van een service-afspraak persoonlijk

Wacht niet alleen tot klanten naar je toe komen. Neem proactief contact op en nodig ze uit om een afspraak te maken via uitgaande meldingen en conversationele formulieren.

Hou klanten op de hoogte via de kanalen die zij willen

Neem afscheid van onbeantwoorde telefoontjes en houd klanten op de hoogte van de status van hun auto via WhatsApp, sms of elk ander kanaal dat zij handig vinden.

Versnel de tijd voor goedkeuring

Sla het heen en weer bellen over en zeg vaarwel tegen onbeantwoorde oproepen door klanten op de hoogte te houden van de status van hun auto via kanalen als WhatsApp.

Betalen gaat net zo makkelijk als afrekenen in een webshop

Door facturering in je conversatie op te nemen met in-app-betalingen, kun je de tijd die nodig is om reparaties betaald te krijgen, versnellen en de administratie ontlasten bij het innen van de nota.