Je alles-in-een messaging inbox

Het automotive messaging- platform van Web1on1 brengen al je klantcommunicatie samen in één inbox met meerdere kanalen, zodat je klantloyaliteit kunt opbouwen, de processen van je bedrijf kunt stroomlijnen en je hele team kunt helpen efficiënt met autokopers en klanten te communiceren.

Communiceer met klanten via Live Chat, WhatsApp, e-mail, FB Messenger en andere apps via slechts één messaging inbox.

Live chat is sessie-gebaseerd, elk gesprek heeft een begin en een einde. Maar zoals we gewend zijn met Whatsapp, moeten gesprekken eigenlijk een continue stroom berichten zijn. En met Web1on1 zijn ze dat ook, onafhankelijk van het kanaal dat een klant gebruikt. Je schakelt naadloos over van het ene naar het andere kanaal.

Voorkom dat je steeds weer hetzelfde moet schrijven door regelmatig verzonden reacties snel op te slaan als standaardantwoorden. Je team kan deze opnieuw gebruiken in toekomstige gesprekken waarmee je de efficiëntie van hun werk vergroot.

Door tussen tabbladen en platforms te bladeren om de informatie te vinden die je nodig hebt om een klant te helpen, verspil je veel kostbare tijd. Onze revolutionaire Duo Message Stream geeft je twee gesprekken naast elkaar in real-time. Een met je klant en een andere over het gesprek waarin integraties, procesbots en teamleden de informatie kunnen geven die je nodig hebt, op het moment dat je die nodig hebt.

Met de automotive messenger van Web1on1 kun je als dealer de juiste mensen en informatie in één app samenbrengen. Of je nu ideeën wilt delen, klanten wilt ondersteunen, beslissingen wilt nemen of de verkoop efficiënt wilt stimuleren, je multi-channel app is een flexibele ruimte voor je hele team om samen te werken.