Één inbox voor al je kanalen
Niet meer schakelen tussen verschillende systemen om meerdere communicatiekanalen te gebruiken. Met Web1on1 ontvang en stuur je berichten via één inbox. Zo werken je teams beter samen én met nieuwe kanalen zoals WhatsApp, Google Business en zelfs OEM MyApps. Klantcommunicatie makkelijk gemaakt.
Haal voordeel uit Web1on1
Bereik je klanten op ieder kanaal en beheer deze vanuit één handige inbox
Verbeter je sales- en aftersales processen door communicatiekanalen zoals WhatsApp in te zetten
Verminder inkomende telefoontjes en schaal klantcommunicatie efficiënt
Vertrouwd door meer dan 2000 dealers en merken
Communiceer met je klanten via WhatsApp
Van het boeken van testritten tot updates geven tijdens onderhoud, communiceer met je klanten via ’s werelds meest gebruikte messaging app – WhatsApp en bied klanten een gemakkelijkere manier om contact op te nemen met jouw dealerbedrijf.
Het Whatsapp e-book voor autodealers
Ontdek alles wat je moet weten over WhatsApp Business dat belangrijk is voor jouw dealerbedrijf.
Start het gesprek op Google met Google Business Messages
Wacht niet totdat klanten op je website belanden om contact te leggen, maar beantwoord direct vragen van Google zoekopdrachten met Google Business Messages.
Berichten via Facebook Messenger
Verstuur en beantwoord Facebook Messenger-berichten vanaf dezelfde inbox als je andere kanalen. Zo bespaar je tijd omdat het team niet meer hoeft te switchen tussen verschillende systemen.
Beantwoord vragen op je website met live chat
Door een chat widget toe te voegen aan je website kunnen klanten direct met jouw team of onze gespecialiseerde live chat agents communiceren. Zo bied je klanten een makkelijke manier om je dealerbedrijf te benaderen.
Stokman
Renault dealer
“Onze klanten rapporteren stelselmatig dat Web1on1 beter presteert dan andere portalen en dat 20% van onze leads converteren in een verkochte auto.”
Bereik klanten via SMS
Stuur en beantwoord sms’jes van je klanten. Zo kunnen de agents sneller contact leggen en zijn ze minder afhankelijk van inefficiënte telefoontjes.
Snelle afhandeling van klantvragen
Handel alle berichten en vragen vanuit emails tot aan social kanalen af via Web1on1’s handige inbox. Met ons platform kan je berichten makkelijk prioriteren, behandelen en doorsturen naar de juiste afdeling.