Traga o seu apoio ao cliente para o século 21
Esteja onde estão os seus clientes, reduza as chamadas telefónicas ineficientes e aumente a fidelidade dos clientes à sua marca com as mensagens para o setor automóvel
Mais de 2000 concessionários utilizam todas as funcionalidades da Web1on1
Modernize o seu apoio ao cliente com a Web1on1_
Uma plataforma para todos os seus canais digitais de comunicação
Quer seja conversação ao vivo, WhatsApp, FB messenger ou email, contacte os clientes do seu concessionário nos canais das suas preferências, todos a partir de uma única plataforma de mensagens.
Obtenha melhores taxas de abertura dos seus clientes
Envie notificações, promoções, mensagens de seguimento e lembretes de visita através dos canais de mensagens como a WhatsApp e atinja taxas de abertura de 95 %. Desta forma pderá criar uma maior fidelidade à marca e ser ouvido por mais clientes.
Encaminhe potenciais clientes para a equipa certa
Ligue instantaneamente os potenciais clientes atendidos pela sua equipa de apoio ao cliente à pessoa certa e elimine as barreiras que abrandam o processo de transformação de potenciais clientes em vendas.
Informação detalhada do cliente nas suas mãos
Obtenha conversações passadas, dados do DMS e toda a informação relevante de que necessita para apoiar instantaneamente os clientes com todas as mensagens recebidas.
Preparado para trazer o seu apoio ao cliente para o século 21 e aderir totalmente?