Diga olá ao primeiro e único software de mensagens para o setor automóvel do mundo

Multicanal, poderoso e criado para ganhar escala. O nosso software de mensagens para o setor automóvel Nº1 fornece-lhe mais do que apenas conversação ao vivo, por forma a que possa aproximar o seu concessionário dos seus clientes.

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Mensagens para todos os canais

Os consumidores do presente não pretendem preencher formulários e esperar. Pretendem obter uma resposta imediata, nos canais das suas preferências É aqui que a Web1on1 pode ajudar. A nossa plataforma de mensagens para o setor automóvel liga-o aos clientes através da conversação ao vivo, WhatsApp, Email, SMS e Messenger.

Liberte o tempo da sua equipa com robôs de conversação

Qualifique potenciais clientes, marque visitas de serviço e acelere o seu atendimento ao cliente com robôs de conversação “plug and play”, que lhe permitem melhorar a experiência dos seus clientes ao mesmo tempo que liberta o tempo da sua equipa.

Ligue-se frente a frente virtualmente com a videoconferência

Forneça aos clientes uma experiência “no concessionário” a partir das suas casas. Com a videoconferência incorporada, poderá fornecer um toque pessoal a todos os clientes e trazer virtualmente a experiência do concessionário aos clientes.

Alcance mais clientes iniciando conversações

Os dias em que se esperava pelos consumidores para iniciar uma conversa já passaram. A nossa plataforma de mensagens para o setor automóvel permite-lhe enviar mensagens na Whatsapp e SMSs por forma a poder manter o contacto com os seus clientes e expandir o alcance do seu concessionário.

Rapidez e produtividade com atalhos de teclado

Aumente a produtividade e evite ter que alternar entre o seu teclado e o rato, utilizando os comandos do teclado. Criados a pensar na produtividade, a nossa plataforma de mensagens para o setor automóvel permite que todas as funcionalidades do software sejam acionadas por um comando de teclado.

Reduza o tempo de resposta

Evite escrever as mesmas mensagens repetidamente utilizando a funcionalidade Respostas Rápidas da Web1on1. Tipo: * para respostas rápidas.

Trabalho de equipa facilitado

@ Mencione colegas para que se juntem à conversação. Trabalhar cooperativamente para ajudar o cliente a conseguir as suas pretensões.

/ Comandos

Abertura ou fecho de uma conversação, encaminhando-a para uma diferente caixa de entrada. Ou saltando para o contacto com o maior tempo de espera. Será um profissional utilizando os comandos.

Continue a conversação fora da sua secretária

Com a aplicação móvel, qualquer pessoa pertencente à empresa pode participar nas conversações quer esteja na sua secretária quer esteja fora. E com a nossa funcionalidade de videoconferência incorporada, demonstrar veículos ou mostrar reparações não podia ser mais fáci.

Toda a informação de que a sua equipa necessita estará facilmente visível

Mudar entre separadores e plataformas para encontrar a informação de que necessita para ajudar um cliente pode representar muito tempo despendido. A nossa funcionalidade revolucionária Duo Message permite-lhe ter duas conversações lado a lado em tempo real. Uma com o seu cliente e outra sobre a conversação onde as integrações, robôs e membros da equipa podem fornecer a informação de que necessita e quando necessita.

Efetue uma visita à primeira e única plataforma de mensagens para o setor automóvel, para concessionários como o seu