A seguir é apresentada toda a informação de que necessita sobre preçário, packs, características e muito mais.
As suas vantagens:
- Período experimental de 14 dias, sem utilizar o cartão de crédito
- Acesso total imediato
- Não necessita de conhecimentos de informática
O nosso preçário visa a criação de impacto para a sua organização.
Base
€ 99 por mês
Envolva até 125 contactos/mês com conversas ilimitadas i
Exemplo: os primeiros 125 CEMs estão incluídos na sua licença de utilização. Se tratar de qualquer número de conversas com 150 utilizadores finais únicos num dado mês, contaremos 25 CEMs extra para esse mês, cada um com um preço de 0,36 euros.
O custo adicional será de 25 * Euro 0,36 = 9,00 euros
Utilizadores ilimitados
Conversas ao vivo
WhatsApp Business
Videochamada
Popular
Grow
€ 499 por mês
Envolva até 1.500 contactos/mês com conversas ilimitadas i
Exemplo: os primeiros 1.500 CEMs estão incluídos na sua licença de utilização. Se tratar de qualquer número de conversas com 1.525 utilizadores finais únicos num dado mês, contaremos 25 CEMs extra para esse mês, cada um com um preço de 0,28 euros.
O custo adicional será de 25 * Euro 0,28 = 7,00 euros
Utilizadores ilimitados
Conversas ao vivo
WhatsApp Business
Videochamada
Conversas entre a equipa
Contas secundárias
Scale
€ 1.499 por mês
Envolva até 6.000 contactos/mês com conversas ilimitadas i
Exemplo: os primeiros 6.000 CEMs estão incluídos na sua licença de utilização. Se tratar de qualquer número de conversas com 6.025 utilizadores finais únicos num dado mês, contaremos 25 CEMs extra para esse mês, cada um com um preço de 0,26 euros.
O custo adicional será de 25 * Euro 0,26 = 6,50 euros
Utilizadores ilimitados
Conversas ao vivo
WhatsApp Business
Videochamada
Conversas entre a equipa
Contas secundárias
Custom
Preços a pedido
Envolva por mês tantos contactos quantos forem necessários
Utilizadores ilimitados
Conversas ao vivo
WhatsApp Business
Videochamada
Conversas entre a equipa
Contas secundárias
Mensagens de colaboração
| Funcionalidades Principais da Web1on1 | Base | Grow | Scale | Custom |
|---|---|---|---|---|
| App de navegador de desktop |  |
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| App móvel de conversação | |
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| Caixas de entrada ilimitadas (Equipa) | |
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| Administração de utilizadores | |
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| Regras de roteamento | |
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| Wiki – Base de informação | |
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| Localizações e Departamentos | |
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| Formulários de contacto | |
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| Painel de controlo | |
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| Contas secundárias |  |
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| Mensagens colaborativas | |
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| Chatbot Store | |
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| Extra CEM’si | €0,36 | €0,28 | €0,26 | personalizado |
| Características da App de Conversação | Base | Grow | Scale | Custom |
|---|---|---|---|---|
| Transmissão contínua de mensagens | |
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| Adicionar contactos / conversas | |
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| Unir conversações | |
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| Iniciar conversações | |
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| Etiquetar conversações | |
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| Encaminhar conversações | |
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| Perfis de clientes | |
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| Respostas rápidas | |
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| Pesquisar base de informação | |
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| Pesquisar conversações / contactos | |
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| Conversas entre a equipa | |
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| Enviar imagens, vídeos e pdfs | |
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| Adicionar conteúdos da base de informação | |
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| Troca de canal em tempo real | |
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| Avaliações de colegas de trabalho | |
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| Administração de Canais | Base | Grow | Scale | Custom |
|---|---|---|---|---|
| Conversação ao vivo | |
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| WhatsApp Business | |
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| Facebook Messenger | |
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| Google Business Messages (brevemente) | |
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| Videochamada e partilha de ecrã | |
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| SMS | |
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| Conversação ao Vivo | Base | Grow | Scale | Custom |
|---|---|---|---|---|
| Widget de conversação ao vivo | |
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| Oferta de comutação de canal | |
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| Configuração básica | |
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| Configuração avançada | opção | opção | opção | opção |
| Enviar imagens, vídeos e documentos | |
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| URL de visitante ao vivo | |
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| Disponível 24 horas por dia/7 dias por semana | |
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| Assistente de pré-conversação | opção | opção | opção | opção |
| Material atrativo | opção | opção | opção | opção |
| Anúncio | opção | opção | opção | opção |
| Integração de Google Analytics | |
opção | opção | opção |
| WhatsApp Business | Base | Grow | Scale | Custom |
|---|---|---|---|---|
| Integração WABA gratuita | |
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| WhatsApp Business | |
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| Aprovação WhatsApp gratuita | |
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| Incorporar o seu próprio número | |
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| Modelos WhatsApp incluídos | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Taxas de mensagens modelo WA | Consulte: Tarifário WA | Consulte: Tarifário WA | Consulte: Tarifário WA | Consulte: Tarifário WA |
| Videochamada | Base | Grow | Scale | Custom |
|---|---|---|---|---|
| Videochamada | |
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| Partilha de ecrã | |
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| Reuniões instantâneas | |
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| Versão Desktop | |
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| Versão Móvel | |
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| Robot de marcação de videochamada | opção | opção | opção | opção |
| Robots de Conversação “Plug and play” | Base | Grow | Scale | Custom |
|---|---|---|---|---|
| Robots de conversação “Plug & Play” | opção | opção | opção | opção |
| Encaminhamento de robot para assistente | |
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| Robot de serviço personalizado WhatsApp | |
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| Incorporar o seu próprio robot | |
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| Kit de desenvolvimento de software de robot de conversação | |
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| API e Webhooks | Base | Grow | Scale | Custom |
|---|---|---|---|---|
| API de conversações | |
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| API de dados estatísticos | |
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|
opção |
| Webhooks configuráveis | |
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| Segurança | Base | Grow | Scale | Custom |
|---|---|---|---|---|
| Encriptação ponta-a-ponta | |
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| Google OAuth | |
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| Conformidade com o RGPD | |
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| Reforço de segurança de senha de acesso | |
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| Autenticação de 2 fatores | |
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| SSO & SAML | |
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opção |
| Monitorização de estado 24 horas por dia/7 dias por semana | |
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| Apoio e Sucesso do Cliente | Base | Grow | Scale | Custom |
|---|---|---|---|---|
| Guia de iniciação | |
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| Integração assistida | opção | |
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| Centro de apoio | |
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| Formulário de apoio | |
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| Apoio por email | |
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| Apoio telefónico | |
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| Horário de apoio | Seg-Sex – 9-17h HEC | Seg-Sex – 9-17h HEC | Seg-Sex – 9-17h HEC | Seg-Sex – 9-17h HEC |
| Revisão do impacto | – | Trimestral | Trimestral | Trimestral |
| Coaching do Plano do Impacto | opção | opção | opção | opção |
| Contrato | Base | Grow | Scale | Custom |
|---|---|---|---|---|
| Termos e condições | Web1on1 | Web1on1 | Web1on1 | Personalizado |
| DPA | Web1on1 | Web1on1 | Web1on1 | Personalizado |
| Termo do contrato | Anual | Mensal | Mensal | Personalizado |
| Método de Pagamento e Faturação | Base | Grow | Scale | Custom |
|---|---|---|---|---|
| Cartão de créditoi | |
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– |
| Débito direto SEPA | |
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– |
| Transferência bancária SEPA | |
opção | opção | |
| Ordem de compra | |
opção | opção | opção |
Suplementos populares
Conversas como Serviço
Envolva e converta mais visitantes da sua página de internet em vendas e marcações de serviço.
Aproveite o apoio da equipa de pré-vendas da Web1on1 e esteja disponível para envolver os visitantes para os quais se esforça arduamente para visitarem a sua página de internet, independentemente da hora a que pretendem contactá-lo.
Suplemento
Robots de Conversação do Concessionário “Plug & Play”
Robots “plug and play” para escalar todos os departamentos do seu concessionário.
Os robots com inteligência artificial da Web1on1 qualificam contactos, agendam demonstrações para a sua equipa de vendas, realizam marcações de serviço (e muito mais), 24 horas por dia/7 dias por semana, para que possa envolver todos os compradores independentemente da hora a que visitam a sua página de internet.
Suplemento
Perguntas Frequentes
O que são Contactos Envolvidos?
CEM significa Contacto Envolvido Mensal e corresponde a uma conversação entre um utilizador final único e o AMP, através de qualquer canal, para qualquer quantidade de mensagens num dado mês de calendário.
Exemplo: os primeiros 125 CEMs estão incluídos na sua licença de utilização base. Se realizar 200 conversações num mês (que representam 200 utilizadores únicos), iremos contabilizar 75 CEMs adicionais nesse mês. O custo acrescido depende do plano selecionado (Base / Grow / Scale / Custom).
Como posso atualizar o meu plano?
Se considerar que excede regularmente os CEMs inicialmente previstos, pode atualizar o seu plano para acrescentar mais CEMs e evitar taxas acrescidas por CEMs adicionais. Consulte a secção dos planos para gerir a sua subscrição.
Como posso pagar?
Aceitamos todos os principais cartões de crédito, débito direto SEPA e, em função do seu plano, transferência bancária SEPA. As subscrições são renovadas automaticamente no final de cada ciclo de cobrança. Todos os preços são indicados em Euro.
Tem uma questão diferente?
Por favor contacte-nos! Temos todo o prazer em conversar consigo 😉