Te presentamos el único software de mensajería para automoción a nivel mundial

Multicanal, potente y diseñado para ser escalable. Web1on1 es un revolucionario software de mensajería para automoción que te aporta mucho más que un chat y acerca tu concesionario a los clientes.

Reserva una reunión
Communicate with your customers via the channels they prefer, managed within one automotive messaging platform
Connect with customers

Mensajes para todos los canales

El consumidor actual no quiere perder el tiempo rellenando formularios y esperando a que le llegue una respuesta. Quiere hablar contigo en cuanto le surge una consulta y usar sus canales habituales. Aquí es donde entra en acción Web1on1: nuestra plataforma de mensajería para automoción te conecta con tus clientes por chat, WhatsApp, correo electrónico, SMS y FB Messenger.

Más tiempo para tu equipo gracias a los chatbots

Cualifica leads, reserva citas para el taller y agiliza tu servicio de atención al cliente con chatbots listos para usar que te permiten mejorar la experiencia de los clientes y optimizar el tiempo de tu equipo.

Conexión virtual cara a cara con un chat de vídeo

Transporta a tus clientes al concesionario sin moverse de sus casas. Con el chat de vídeo incorporado en nuestra solución, puedes darle un toque personal a las interacciones con los clientes y que se sientan como si estuvieran contigo pese a la distancia.

Video call invitation connected within the AMP

Llega a más clientes dirigiéndote a ellos directamente

Eso de esperar a que los clientes den el primer paso es cosa del pasado. Nuestra plataforma de mensajería para automoción te permite enviarles mensajes outbound en WhatsApp y SMS para que puedas seguir en contacto con ellos y maximizar el alcance de tu concesionario.

Atajos de teclado para impulsar la productividad

Consigue más con menos y evita tener que estar alternando entre teclado y ratón gracias a los comandos abreviados. Diseñada para multiplicar la productividad, nuestra plataforma de mensajería para automoción permite que todas las opciones del software se ejecuten también con un atajo del teclado.

Agiliza tus respuestas

Olvídate de escribir el mismo mensaje una y otra vez gracias a la opción de Respuesta Rápida de Web1on1. Usa el asterisco * para contestar a la velocidad de la luz.

Trabajo en equipo, más fácil que nunca

@ Menciona a tus compañeros para que se unan a la conversación. Más colaboración, más satisfacción del cliente.

/Comandos

Abre o cierra una conversación, reenvíala a otra bandeja de entrada, salta hasta el último contacto en la cola… Conviértete en un pro con tu teclado usando /Comandos.

Que la conversación no pare aunque salgas del despacho

Con la app móvil, cualquier miembro de tu equipo puede participar en una conversación desde su despacho o desde cualquier otro lugar. Con la opción integrada de videochat, mostrar coches o enseñar las reparaciones al cliente no podría ser más sencillo.

Seamlessly switch between desktop and mobile to continue conversations
Get continuous relevant information about your customer while having a conversation with him at the same time

Toda la información que tu equipo necesita de un vistazo

Moverse entre distintas pestañas y programas para acceder a los datos que necesitas para ayudar a un cliente es una forma muy habitual de perder el tiempo. Con nuestro revolucionario Duo Message Stream, se abren dos conversaciones paralelas en tiempo real: una conversación con tu cliente y otra conversación en la que las integraciones, bots de procesos y otros compañeros pueden proporcionarte toda la información que buscas cuando la necesites.

Conoce la primera plataforma de mensajería para automoción del mundo diseñada para concesionarios como el tuyo