Pon al día tu servicio de atención al cliente
Apoya a tus clientes en todo momento, no pierdas tiempo en llamadas ineficientes e impulsa la lealtad de tus clientes utilizando la mensajería para automoción.
2000+ Concesionarios y marcas ya confían en Web1on1
Moderniza tu atención al cliente con Web1on1_
Una plataforma para todos tus canales de comunicación digital
Chat, WhatsApp, FB Messenger, correo electrónico, SMS… Llega a todos tus clientes con una única plataforma aprovechando los canales de mensajería que ya usan a diario con sus amigos.
Mejora tu tasa de apertura
Envía notificaciones, promociones, mensajes de seguimiento o recordatorios usando los canales de mensajería más habituales como WhatsApp y obtén una tasa de apertura del 95%. Consolida la lealtad de tus clientes y llega mucho más lejos.
Remite los hot leads al equipo adecuado
Conecta instantáneamente a los clientes potenciales que llegan desde tu servicio de atención con la persona correcta y elimina los obstáculos que ralentizan el proceso de convertir un lead en un cliente.
Información detallada del cliente al alcance de tu mano
Consulta conversaciones anteriores, datos del DMS y toda la información que necesitas para atender a los clientes en tiempo récord cada vez que te escriban un mensaje.
¿Estás listo para prestar una atención al cliente a la altura del siglo XXI?