Partilhe imagens, cotações e os detalhes da ordem de trabalho para aprovação rápida e mantenha os clientes notificados com atualizações sobre o seu veículo através de conversas digitais, para um processamento mais suave do serviço
A plataforma de diálogo desenvolvida para
Comunicação eficiente. Em qualquer canal. A cada passo da jornada do cliente. A Web1on1 faz com que os concessionários comuniquem de forma fácil e imaculada com os clientes, nos seus canais de mensagens preferidos, a partir de uma plataforma central.
Utilizada por 2000+ concessionários em toda a Europa
Maximize a produtividade do serviço o Aftersales Hub
Potencie mais reservas do serviço, simplifique as comunicações da sua oficina e aumenta a eficiência da sua equipa com o pacote de ferramentas pós-venda da Web1on1.
Maximize a produtividade do serviço o Aftersales Hub
Potencie mais reservas do serviço, simplifique as comunicações da sua oficina e aumenta a eficiência da sua equipa com o pacote de ferramentas pós-venda da Web1on1.
Potencie mais vendas através do diálogo
Faça com que os clientes tenham mais facilidade em iniciar o diálogo, pré-qualifique as suas leads e acelere o seu processo de vendas com comunicação e automação multicanal.
Transforme mais visitantes do website em oportunidades de venda
Encurte o tempo de conversão dialogando em tempo real com os visitantes quando estes estão no seu website, ou seja, mais propensos a agir.
Dê prioridade aos leads certos
Envolva-se e qualifique instantaneamente as consultas que receba a partir do seu website e portais, para que a sua equipa de vendas possa contactar mais depressa os seus melhores leads.
Conversões de vendas simples e eficientes
Acelere. Escale. Cumprimento com o RGPD. Obtenha uma perspetiva total de todas as suas comunicações e despeça-se das conversas fragmentadas com os clientes com a caixa de entrada mais colaborativa e eficiente de sempre.
Porque é que os concessionários 💙 a Web1on1
Porque é que os concessionários 💙 a Web1on1
Cas Franssen
Chefe de equipa
de vendas em linha
“O Web1on1 permite-nos falar com os nossos clientes durante um horário de funcionamento alargado. Para nós, reduz a nossa carga de trabalho, porque o chat na Web capta uma seleção de contactos, filtra-os e depois partilha-os connosco para posterior acompanhamento”
Todos os recursos de que precisa para comunicação fácil, rápida e fiável
Todos os canais numa única caixa de entrada
Envolva-se com os seus clientes através de diferentes canais, tais como o Whatsapp, Messenger, Livechat e e-mails e colabore mais eficientemente utilizando uma plataforma para todas as conversas.
O manual WhatsApp para concessionários
Aprenda tudo o que deve saber sobre o WhatsApp Business que é importante para o seu concessionário
Sincronizado em todas as suas ferramentas
Facilitamos a integração das comunicações com o cliente no seu CRM, DMS, software de planeamento da Oficina e apps nativas da marca para que a sua equipa tenha sempre acesso ao histórico mais recente do cliente.
Conheça o painel pós-vendas
Administre as operações do seu serviço a partir de um painel único e simples de utilizar, notifique automaticamente os clientes sobre os progressos do seu carro através da sua oficina e mantenha-se ao corrente da carga de trabalho do dia seguinte com o painel pós-vendas.
Escale a sua equipa com a nossa
Utilize a nossa equipa de agentes de mensagens e o nosso pacote de bots dedicados à indústria automóvel para libertar a sua equipa ou escalar a sua capacidade, para que possa estar sempre disponível para os clientes quando eles precisam de si.
Comece a comunicar com os clientes na única plataforma de diálogo especificamente desenvolvida para concessionários