Comunicação durante o serviço facilitada
Faça a gestão de todas as suas marcações de oficina a partir de um só painel e proporcione uma experiência de oficina tranquila aos seus clientes e à sua equipa.
Faça a gestão da sua oficina a partir de um painel
Mantenha os seus clientes atualizados sobre os seus veículos em tempo real sem perturbar a produtividade
Envie atualizações sobre o estado do veículo e obtenha reparações aprovadas através do WhatsApp e de outros canais de mensagens, diretamente no Quadro de Serviço e reduze o tempo ineficiente passado em chamadas e à espera de repostas.
Evite ausências com lembretes automatizados
Envie lembretes no dia anterior ou na manhã dos compromissos através do WhatsApp, diretamente a partir do Quadro de Serviço, com apenas alguns cliques. Ajuda a reduzir os cancelamentos e as ausências e mantém a sua oficina a funcionar na capacidade máxima.
Acrescente automaticamente marcações agendadas
Integre o Quadro de Serviço com as ferramentas de planeamento da oficina que atualmente dispõe, tais como a Plan-IT e a 1iAutomotive, para preenchê-lo automaticamente com as marcações agendadas de hoje e obtenha uma perspetiva clara de como está estruturado o dia da sua oficina.
Obtenha respostas instantâneas comunicando através do WhatsApp ou por SMS
Evite chamadas perdidas e aprovações atrasadas comunicando com os clientes numa plataforma na qual podem atender e responder independentemente do que estiverem a fazer.
Partilhe mais do que meras palavras
Faça com que a sua mensagem seja transmitida de forma mais pessoal e apelativa com a capacidade de partilhar imagens, gravações e documentos.
Utilize mensagens modelo para interações mais rápidas
Poupe tempo em mensagens repetidas guardando rapidamente respostas comuns que pode reutilizar com apenas alguns cliques.
Proporcione uma experiência de levantamento e de pagamento mais tranquila
Notifique instantaneamente os clientes de que o seu veículo está pronto deslocando-os ao longo do Quadro de Serviço e acelere o tempo que demora a realizar reparações para ser paga com pagamentos na app, diretamente durante os diálogos.
A potenciar os diálogos pós-venda das oficinas pela Europa fora
Simplifique as comunicações da sua oficina hoje mesmo com o Quadro de Serviço
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