Eenvoudige klantcommunicatie voor de werkplaats

Beheer al je werkplaatsafspraken en -communicatie in één overzicht en lever een gestroomlijnde ervaring voor je klanten én je team met het Service Board.

Krijg meer info

Beheer je werkplaats met het Service Board

Houd klanten moeiteloos en in real-time op de hoogte van hun onderhoudsbeurten

Stuur status updates over het onderhoud en krijg goedkeuring voor reparaties via WhatsApp en andere messaging kanalen, direct vanuit het Service Board. Verminder telefoontjes en verkort het wachten op goedkeuring.

Voorkom no-shows met automatische herinneringen

Verstuur afspraakherinneringen rechtstreeks vanuit het Service Board met een paar eenvoudige klikken. Dit zorgt voor minder annuleringen en mensen die niet op komen dagen, zodat de werkplaats op volle capaciteit kan draaien.

Geplande afspraken automatisch toevoegen

Integreer met je huidige werkplaatsplanningssysteem zoals Plan-IT & 1iAutomotive om automatisch je geplande afspraken van vandaag toe te voegen aan het Service Board en een duidelijk overzicht te hebben van je dag.

Get continuous relevant information about your customer while having a conversation with him at the same time

Krijg snel antwoord via WhatsApp of sms

Geen gemiste oproepen meer of lang moeten wachten op goedkeuring door met klanten te communiceren via een platform wat zij het liefst gebruiken.

Deel bestanden

Stuur niet alleen tekstberichten maar deel ook foto’s, opnames en documenten voor duidelijke communicatie.

Gebruik templates

Maak gebruik van templates bij het beantwoorden van veelvoorkomende berichten. Hiermee bespaar je tijd omdat je de berichten niet meer zelf hoeft te typen, maar alleen te versturen.

Een snel ophaal- en betaalproces

Gebruik de verschillende statussen op het Service Board om klanten gelijk in te lichten wanneer hun auto klaar is. En met betalingen binnen WhatsApp kan er direct vanuit het gesprek betaald worden en bespaar je tijd bij het ophalen van de auto.