Starten Sie mit Termin-Erinnerungen über WhatsApp …

Nutzen Sie WhatsApp anstelle von SMS und E-Mail für Ihre Service-Termin-Erinnerungen und kommunizieren Sie mit Ihren Kunden auf die Art, die ihnen am liebsten ist: über Messaging.

… und profitieren Sie von den Vorteilen von Service-Messaging

Messaging über den Fortschritt einer Reparatur

Halten Sie Ihre Kunden über WhatsApp über den aktuellen Status ihres Fahrzeugs auf dem Laufenden, oder teilen Sie Angebote für Reparaturen, holen Sie Reparaturgenehmigungen ein, und schlagen Sie Zusatzverkäufe vor…

Online-Zahlungen und Rechnungen

Übertreffen Sie den normalen Standard und schicken Sie Ihren Kunden die Rechnung im PDF-Format mit einem Link zur Online-Zahlung.

Abholbenachrichtigungen

Schaffen Sie einen reibungslosen Ablauf bei der Fahrzeugabholung durch automatische Benachrichtigungen über die Fertigstellung des Fahrzeugs.

Web1on1 Service-Board

Steuern Sie Ihren gesamten ‘Werkstatttrichter’ und lösen Sie die richtige Benachrichtigung zur richtigen Zeit aus.

Integriert mit Ihrem Werkstattplanungssystem

Einfacher ist besser. Verbinden Sie ganz einfach Web1on1 mit Ihrem bestehenden Workshop-Planungssystem, und profitieren Sie von den Benachrichtigungen und Nachrichtenfunktionen von WhatsApp.

Sind Sie bereit, das WhatsApp-Werkstatt-Erlebnis anzubieten?

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Weitere Vorteile von WhatsApp Business für After-Sales-Gespräche

Funktionen / Tool Telefon E-Mail SMS WhatsApp  Messaging mit Web1on1
Integration in Ihre Werkstatt- Software
Automatisierte Benach- richtigungen
Zusammenarbeit im Team
Bilder und Dokumente teilen
Kunden- engagement
Zahlungen einholen
Kosten pro Vorgang €€€ €€ €€
Reaktionszeit der Kunden Unbekannt Langsam Schnell Schnell

Häufig gestellte Fragen

Mit welchen Kosten muss ich rechnen?

Jede gesendete Termin-Erinnerung kostet 1 Chatpointi
Es können zusätzliche Gebühren für WhatsApp Business anfallen (1000 WhatsApp-Konversationen pro Monat sind in Ihrem Web1on1-Tarif enthalten)i

Sprechen Sie mit einem Berater

(Bestehende Kunden) Wie kann ich das einrichten?

Diese Artikel helfen Ihnen, den WhatsApp Service Termin-Erinnerungs-Bot einzurichten.
Die folgenden Tools sind derzeit verfügbar:

Kann ich das an einem meiner Standorte testen?

Ja, Sie können eine Pilotphase mit (oder mehreren) Ihrer Händlerstandorte durchführen.

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