Gérez vos canaux de communication à partir d’une seule plateforme
Gérez facilement vos contacts à partir d’un système de messagerie unique. Aidez vos équipes à collaborer et à travailler avec de nouveaux canaux, tels que WhatsApp, Google Business et même les MyApps approuvées par les FEO ! Communiquez facilement et rapidement avec vos clients via leurs canaux favoris.
Les avantages de Web1on1 pour les concessionnaires automobiles
Contactez vos clients via leurs canaux préférés et gérez vos canaux de communication à partir d’une messagerie centralisée.
Intégrez des canaux de messagerie tels que WhatsApp dans vos processus de vente et d’après-vente.
Réduisez le trafic téléphonique et gérez plus efficacement la communication avec vos clients.
Rejoignez plus de 2000 concessionnaires automobiles qui utilisent déjà Web1on1 pour mieux gérer la communication avec leurs clients
Contactez VOS CLIENTS via WhatsApp
Communiquez avec vos clients via l’application de messagerie la plus utilisée au monde pour la réservation d’essais routiers ou l’envoi de mises à jour pendant une réparation. Offrez à vos clients un moyen plus simple de communiquer avec votre garage. En savoir plus
Le guide WhatsApp pour les concessionnaires automobiles
Découvrez toutes les fonctionnalités WhatsApp Business qui vous aideront à améliorer la communication au sein de votre garage.
Communiquez via Google Business Messages
N’attendez pas que vos clients découvrent votre site web avant de vous contacter. Répondez à leurs questions directement via Google Search grâce à Google Business Messages. Soyez disponible au moment où vos clients ont besoin de votre aide.
Augmentez la satisfaction de vos clients avec Facebook Messenger
Communiquez avec Facebook Messenger à partir d’une plateforme de communication client unifiée. Votre équipe gagnera du temps et n’aura qu’à basculer vers l’onglet du canal souhaité. Elle pourra ainsi fournir une meilleure expérience à vos clients.
Facilitez la communication avec vos clients potentiels via le chat
Engagez les visiteurs en temps réel en ajoutant un widget de chat à votre site web. Redirigez les chats vers votre équipe ou nos agents de chat en direct pour donner à vos clients un moyen rapide et facile de communiquer avec votre garage.
Stokman
Concessionnaire Renault
“Nos clients rapportent que Web1on1 surpasse les autres portails, convertissant plus de 20 % des leads en véhicules vendus.”
Soyez facilement joignable en permettant à vos clients de vous envoyer des SMS
Recevez des SMS et répondez-y en utilisant un ou plusieurs numéros de téléphone. Votre équipe pourra ainsi contacter vos clients plus rapidement et réduire le nombre d’appels téléphoniques.
Gérez vos tickets d’assistance plus rapidement
Gérez toutes vos demandes d’assistance grâce au système de messagerie unique de Web1on1, peu importe qu’elles proviennent d’un e-mail ou d’un canal social. Notre système de communication vous permet de prioriser, de rediriger et de gérer rapidement toutes vos demandes d’assistance.
Gérez toutes vos communications client à partir d’une seule messagerie dès aujourd’hui