Neugierig, wie auch Sie von den Vorteilen in Ihrem Autohaus profitieren können? Lesen Sie mehr auf dieser Seite.
Kundenerfahrung
Susanne Oppel, Geschäftsführerin bei Oppel Automobile
„Wir sind sehr zufrieden mit dem System. Über unsere Webseiten sind wir dadurch von 6-23 Uhr immer erreichbar. Selbst könnten wir das nicht darstellen. Wir können mit Kunden in Kontakt treten, die wir so selbst nicht erreicht hätten. Wir müssen das Personal nicht selbst vorhalten.“
Und alle sind gleichermaßen begeistert?
Frau Oppel: „Optimierungsbedarf besteht eigentlich nur auf Seiten des Autohauses. Wir müssten noch intensiver mit dem Programm arbeiten, mehr Informationen hinterlegen. Das würde uns das Leben an der ein oder anderen Stelle noch einfacher machen.“
Vorteile von WhatsApp-Nachrichten mit Kunden
• Immer nahe beim Kunden
• Ihre Nachrichten werden immer gelesen
• Kontaktsuche ist einfach
• Das Senden eines Videos oder Fotos ist super einfach
• Kunden erhalten persönliche Aufmerksamkeit
• WhatsApp-Nachrichten stärken das Vertrauen in Ihr Autohaus
Seien Sie Teil der WhatsApp Kontaktliste Ihres Kunden
Es ist ein Privileg, in der Kontaktliste Ihres Kunden gespeichert zu sein. Ähnlich wie beim Online-Banking ist es für Sie einfacher, miteinander zu kommunizieren – jetzt und in der Zukunft – sobald das Gespräch einmal begonnen hat.
Die Vorteile von WhatsApp-Gesprächen liegen auf der Hand: keine An- und Rückrufe, schnelle Freigabe für zusätzliche Arbeiten und ein positives Kundenerlebnis.
